PROGRAMAÇÃO DERMA 2019/2020

Nosso site funciona 24h por dia, 7 dias por semana. Não fechamos nunca! Você poderá fazer seus pedidos a qualquer momento durante todo o período de Natal e Ano Novo, só fique atento aos prazos de entrega informados em seu pedido, pois poderão sofrer alterações neste período.

👉 Nossa equipe de ATENDIMENTO (SAC e mídias sociais) estará em recesso nos dias 23/12/2019 a 05/01/2020. Por esta razão, todas as dúvidas, perguntas e quaisquer solicitações à nossa equipe realizadas neste período começarão a ser respondidas a partir de 06/01/2020 (segunda-feira). 

👉 Já a nossa equipe de EXPEDIÇÃO não vai parar! Suas encomendas continuarão a ser despachadas normalmente durante todo o período! Yeees! 

👉 Já nos dias 06 a 10 de janeiro, teremos uma breve pausa na expedição de pedidos para realização de inventário de estoque. Durante esta semana seus pedidos continuarão sendo recebidos normalmente, mas só serão despachados a partir da segunda feira seguinte, dia 13/01. Os prazos de entrega dos pedidos deste período já estarão com um acréscimo considerando a pausa.

Se liga então NO RESUMÃO DO FUNCIONAMENTO DA DERMA 2019/2020:

Até 20/12: Tudo dentro da normalidade🤘

De 23/12 a 01/01: Pedidos serão despachados normalmente (exceto nos dias 25/12 e 01/01); mas o SAC não terá atendimento.

A partir de 02/01: SAC volta a funcionar (e estará respondendo às solicitações por ordem de envio, podendo levar mais alguns dias para normalizar o serviço).

Entre 06/01 e 10/01: Não haverá expedição de pedidos

A partir de 13/01: Expedição retorna à normalidade (e estará despachando os pedidos por ordem de recebimento, podendo levar mais alguns dias para normalizar o serviço).

Sobre a loja

A Dermabox é uma loja online especializada em produtos para as técnicas de No Poo e Low Poo e cabelos cacheados e naturais. Todas as marcas disponibilizadas em nosso site passam pela curadoria de nossas especialistas. A nossa missão é a valorização da beleza real da mulher, com transparência, qualidade, sustentabilidade e muito amor! Acreditamos que romper com os padrões tradicionais e valorizar a beleza real da mulher são ingredientes fundamentais para o empoderamento feminino.

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